الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة من مشترين حول العالم

الأسئلة المتكررة

انقر على أي سؤال لتوسيع الإجابة

ما خدمات التصنيع التي يمكنكم تنفيذها على قطاعات الألمنيوم؟

نقدم القطع الدقيق والتفريز والحفر والقلاووظ والتوسيع المتدرج وتصنيع CNC على قطاعات الألمنيوم القياسية والمخصصة. تتعامل مراكز تصنيع CNC لدينا مع أطوال تصل إلى 6.5م بدقة تحديد موضع ±0.05مم. التفاوت الأبعادي النموذجي للقطاعات المقطوعة ±0.2مم؛ وللميزات المصنعة بـ CNC نحافظ على ±0.1مم أو أدق حسب رسوماتك. نقدم أيضاً خدمات التجميع — التثبيت، التربيط، توصيل الأخاديد، والتجميع الكامل للهياكل الجاهزة للتركيب.

كيف تتحكمون في التشوه أثناء تصنيع CNC؟

تشوه الألمنيوم تحدٍّ معروف. نتحكم فيه عبر ثلاثة إجراءات: (1) التثبيت المناسب — استخدام فكوك ناعمة أو تثبيتات تفريغ أو نقاط دعم موزعة لتجنب الإجهاد الموضعي؛ (2) الأدوات — أدوات كربيد حادة بأخاديد مصقولة وزوايا حلزونية مناسبة للألمنيوم، وتفريز تسلقي لتقليل قوى القطع؛ (3) تسلسل العمليات — التصنيع الخشن أولاً، ثم المعالجة بالتقادم لتخفيف الإجهاد إذا لزم الأمر، يليه التصنيع النهائي لتحرير الإجهاد المتبقي قبل القطعات الأخيرة. للقطاعات رقيقة الجدران أو طويلة البحر، نستخدم أيضاً تثبيتات دعم مخصصة لمنع الترهل.

ما المعالجات السطحية المتاحة وكيف أختار؟

نقدّم ما يلي: السطح الخام (اقتصادي، بمواصفة صناعية قياسية) · الأنودة (AA10–AA25، شفافة أو ملوّنة، وفق ISO 7599) لمقاومة التآكل وتحسين المظهر · الطلاء المسحوقي (معتمد من Qualicoat/GSB، بألوان RAL/Pantone) لتحمّل الظروف الخارجية · نقل نقشة الخشب للتطبيقات الزخرفية · السفع الرملي للحصول على ملمس مطفأ. ويُنصح بالأنودة لمعدات الإلكترونيات والغرف النظيفة، وبالطلاء بالبودرة للمنشآت الخارجية وخطوط الأتمتة، وبالتشطيب الخام للهياكل الإنشائية الداخلية حيث يكون المظهر ثانويًا. ونوفّر عيّنات ألوان مجانية عند الطلب.

ما الحد الأدنى للطلب (MOQ) ومدة التسليم النموذجية؟

الحد الأدنى للطلب: القطاعات القياسية — قطعة واحدة (قضيب 6 أمتار). القطع المقصوصة حسب المقاس والأجزاء المشغّلة بـ CNC — 100 قطعة كحد أدنى (قابل للتفاوض في الطلبات التجريبية). مشاريع التجميع الكامل — 10 أطقم كحد أدنى.

مدة التسليم: القطاعات القياسية من المخزون: 3–5 أيام عمل. القص حسب المقاس: 7–10 أيام عمل. الأجزاء المشغّلة بـ CNC: 12–18 يوم عمل بحسب درجة التعقيد. التجميع الكامل مع المعالجة السطحية: 20–30 يوم عمل. الشحن البحري إلى الموانئ الرئيسية: 15–35 يومًا بحسب الوجهة. الشحن الجوي: 5–7 أيام. ونرفق جدولًا زمنيًا مؤكدًا مع كل عرض سعر.

كيف تتعاملون مع فحص الجودة وتأكيد العينات؟

تُضبط الجودة على ثلاث مراحل: (1) الوارد — شهادة المادة الخام (6063-T5/6061-T6) والتحقق من الأبعاد وفق ASTM B221؛ (2) أثناء العملية — فحص المنتج الأول (FAI) مع تقرير أبعاد كامل قبل الإنتاج بالدفعات، ثم أخذ عيّنات SPC أثناء التشغيل؛ (3) النهائي — فحص بصري بنسبة 100% مع أخذ عيّنات أبعادية وفق AQL 2.5 على الأجزاء النهائية. وفي المشاريع الجديدة ننتج عيّنة (3–7 أيام) لاعتمادك قبل الإنتاج الكمي. ونوفّر تقارير الفحص الأبعادي وشهادات المواد (MTR) وصورًا وفيديوهات للبضاعة النهائية والتعبئة قبل الشحن. كما نرحّب بفحص طرف ثالث (SGS، Intertek) على نفقتك.

هل يمكنني زيارة مصنعكم أو إجراء تدقيق بالفيديو قبل تقديم الطلب؟

بالتأكيد. نرحب بالزيارات الميدانية والتدقيق عن بُعد على حد سواء. يمكنك (1) زيارة ورشتنا ومستودعنا في تشانغتشو، جيانغسو — نساعد في الاستقبال من المطار وحجز الفندق؛ (2) طلب جولة فيديو مباشرة (WeChat / WhatsApp / Zoom) لخط الإنتاج والمستودع ومنطقة فحص الجودة في أي وقت مجدول؛ (3) تعيين تدقيق طرف ثالث (SGS، BV، TUV) لتقييم القدرات في الموقع على نفقتك. منشأتنا حاصلة على شهادة ISO 9001:2015، ونخدم العملاء الصناعيين في مناطق متعددة — بما في ذلك أوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا — منذ 2018. يمكن مشاركة قائمة مرجعية بوجهات التصدير السابقة عند الطلب عبر مدير حسابك. مراجع الفيديو وشهادات العملاء متاحة عند الطلب.

ما طرق الدفع وشروط التجارة (Incoterms) التي تقبلونها؟

طرق الدفع: الحوالة البرقية (T/T) هي الأكثر شيوعًا — عادةً دفعة مقدمة 30% عند تأكيد الطلب، و70% رصيدًا مقابل نسخة من بوليصة الشحن (B/L) بعد الشحن. وللعملاء الجدد نقبل اعتمادًا مستنديًا بالاطلاع (L/C) في الطلبات الكبيرة. ويُقبل PayPal لرسوم العيّنات فقط.

شروط Incoterms 2020 المدعومة: EXW (تسليم أرض المصنع، وأنت تستلم من مصنعنا) · FOB شنغهاي/نينغبو (نسلّم إلى الميناء وأنت ترتّب الشحن البحري) · CIF (نرتّب الشحن البحري والتأمين حتى ميناء وصولك) · DAP/DDP (نسلّم إلى مستودعك، وتشمل DDP الرسوم الجمركية). ونساعدك في اختيار الخيار الأوفر بحسب حجم طلبك ووجهتك وخبرتك في الإجراءات الجمركية.

يشمل عرض السعر: سعر الوحدة والمعالجة السطحية والتعبئة ومستندات التصدير القياسية (الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، بوليصة الشحن، شهادة المنشأ، وشهادة التبخير عند الحاجة).

كيف يُدار الشحن المدمج، وماذا لو وصلت العناصر تالفة أو ناقصة؟

الشحنة المدمجة بموجب بوليصة شحن واحدة: عندما يتضمن طلبك قطاعات إلى جانب ملحقات مرتبطة بها (حوامل، عناصر تثبيت، عجلات، مفصلات)، ننسّق التوريد من عدة موردين مؤهلين ونشحنها معًا بموجب بوليصة شحن واحدة وبيان تصدير واحد — يتولاه وسيط جمركي مرخّص من جانبنا. وتُحمَّل الأصناف الثقيلة في الأسفل والملحقات الخفيفة في الأعلى مع فواصل للحد من التلف أثناء النقل. وتستلم مجموعة واحدة من مستندات الشحن (بوليصة الشحن، الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ) بدلًا من عدة حجوزات شحن جزئي (LCL)، ما يبسّط تخليصك الجمركي في الوجهة. وتُقر فئات المنتجات وكمياتها وفق الشحنة الفعلية — ونوفّر شفافية كاملة بشأن المستندات الجمركية عند الطلب.

إذا وُجد تلف أو نقص عند الوصول: (1) وثّق المشكلة بالصور أو الفيديو قبل فتح الطرود، ودوّنها على بوليصة الشحن أو إيصال التسليم؛ (2) أبلغنا خلال 7 أيام مرفقًا بوليصة الشحن والصور وتقرير الفروقات؛ (3) سنساعد في التنسيق مع المورّد المعني ومزوّد الخدمة اللوجستية، ونجري التحقيق عادةً خلال 48 ساعة، ثم نقترح حلًا (كالاستبدال أو إصدار إشعار دائن أو استرداد جزئي) بناءً على السبب الفعلي ومسؤولية المورّد. ويمكن ترتيب تأمين على البضاعة عند الطلب؛ وإذا اخترته وتجاوزت الخسارة مبلغ التحمل، فسنساعدك في تقديم المطالبة.

معيار التعبئة: تُغلَّف القطاعات بغشاء واقٍ وتُحزم على منصات خشبية بأشرطة فولاذية، وتوضع الملحقات في كراتين داخلية داخل صناديق خشب رقائقي خارجية. وتتوفر تعبئة حسب الطلب (كراتين تحمل علامتك التجارية، ملصقات بالباركود، علامات على المنصات) عند الطلب.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

راسلنا عبر واتساب أو أرسل استفسارك — نرد عادةً خلال 24 ساعة.

اتصل بنا →
📩 احصل على عرض